Peut-on modifier ou annuler sa réservation ?
Lors de votre réservation en ligne, vous avez la possibilité de choisir l’option « réservation remboursable ». Cette option couvre un grand nombre d’imprévus et peut même être activée après la date de votre session.
Si vous ne souhaitez pas choisir cette option vous pourrez modifier votre réservation sans frais jusqu’à 7 jours avant la date de l’événement, pour autant que votre salle et le créneau horaire choisis soient de prix équivalent ou inférieur. Alternativement vous aurez la possibilité d’archiver votre réservation pour une date ultérieure ou de recevoir un code promotionnel équivalent à la valeur de votre réservation.
Pour toute demande de remboursement, des frais administratifs de 40CHF seront prélevés.
Dois-je prendre quelque chose de spécial ?
Toutes vos capacités vous seront utiles, notamment la vue. Si vous avez besoin de lunettes pour voir dans la pénombre ne les oubliez pas ! En revanche, votre smartphone ne vous sera d’aucune utilité !